本文目录一览：

• 1、上海门急诊量急增,如何满足市民的就医需求?
• 2、关注疫情下的特殊群体
• 3、上海市急救医疗服务条例(2020修正)
• 4、关于上海120不借除颤仪导致患者死亡事件的思考
• 5、...单日电话呼入量是去年同期的12倍,全力解决市民急救需求
• 6、上海战疫如何保障急诊急救?病患的就医情况如何?

上海门急诊量急增,如何满足市民的就医需求?

满足个性化的看病需求为了满足市民在疫情防控期间的看病需要，市属医院还增设了一批简易门诊和义工代配药窗口，但简易门诊不接收初诊病人，义工代配药窗口不接受病情不稳定的患者代配药。义工在代配药时，必须持有病人的病历，并且该病人不需要调整治疗方案，可以根据病史上的用药和用量来开药。

措施一：可以临时的搭建一些类似的火神山和方舱这样的可以临时快速修建起的医院来。因为这样可以快速的以一种量产的方式可以搭建一些可以及时的投入使用的临时性质的医院。因为一些类似容纳庇护所的建筑可以快速的投入使用，能够很好的满足大家对于医疗资源的大量使用的刚性需求。

增加120电话座席岗位 首先需要增加120电话座席岗位，这是最重要的一步，因为之所以会导致120排队时间过长主要的原因在于工作岗位的人数太少，需要适当增加对应的急救中心接听电话的工作岗位，这样子可以从很大程度上缓解这种情况的发生。

志愿者上门调查居民的就医需求。特别在重点区域的居民每天都要实施居家隔离，不允许外出，这就由当地的志愿者进行上门调查，每一家的实际情况是否存在一些急性病或者慢性病。如果有需要可以安排附近的医疗门诊人员上门就诊，如果需要到大医院进行就医的，可以为这些人开通一条绿色通道。

增加医院数量、增加急诊科医务人员人数是个好办法，却不现实，虽然全国数量在增加、规模在扩大、医务人员人数总体上每年都在缓慢增长，但远远不能满足日益增长的患者数量。根本上在于人们就医观念的转变，分级诊疗的实现。对优质医疗资源的需求、追求，导致了人们都往大医院、三甲医院挤。

拓展服务项目：不断拓展服务内容，满足市民日益多样化的需求。除现有出院转运、会展保障等服务外，还计划推出针对老年人的定期健康检查接送服务，以及为残障人士提供的就医、出行一站式服务。加强合作：加强与上海各大医疗机构、养老机构的合作，建立长期稳定的合作关系，共同为患者提供更优质的医疗服务。

关注疫情下的特殊群体

结论：疫情下的特殊群体保护是衡量防疫政策温度的重要标尺。通过建立特殊预案、开辟应急通道、强化社会协同，可在防控病毒的同时，最大限度保障弱势群体的生命权益，实现“防疫”与“人权”的平衡。

这种“致广大而尽精微”的精准防疫理念，要求从小到老全覆盖，一个群体都不落下。社会治理能力提升：从实践到经验的升华上海在关键阶段对特殊群体的关注，见证了城市初心，也为社会治理提供了经验。例如，通过倾听群众呼声、动态调整政策，城市在应对复杂疫情时展现出更高治理水平。

张家界抗疫事迹展现了众志成城、万众一心的精神，众多抗疫人员和志愿者无私奉献，共同守护城市安全。疫情突袭，城市按下暂停键：七月底，张家界因携带“德尔塔”病毒的游客而面临疫情挑战。这座拥有170万人口的小山城迅速反应，景区关闭，商铺停业，全市居民小区实施封闭管理，人民居家隔离并定期进行核酸检测。

华宇优家物业在抗疫过程中，通过科学防疫、温情服务、关注一线员工等举措，守护每一个人间温情。具体如下：科学防疫，构筑生命保护盾构建疫情防控指挥小组：第一时间成立疫情防控指挥小组，明确职责分工，责任到人。

上海市急救医疗服务条例(2020修正)

1、第一章　总则第一条　为了规范急救医疗服务，维护急救医疗秩序，完善急救医疗服务体系，实现救死扶伤的宗旨，制定本条例。第二条　本市行政区域内的院前急救医疗服务、院内急救医疗服务以及社会急救等活动及其管理，适用本条例。

2、对《上海市急救医疗服务条例》的修改 将第十四条第一款修改为：“本市根据区域服务人口、服务半径、地理环境、交通状况以及业务需求等因素，确定合理的院前急救机构救护车（以下简称救护车）配备数量，并配备一定数量的特种救护车辆。救护车的具体配备数量由市卫生健康行政部门编制，报市人民政府批准。

3、车辆营运证要求根据《中华人民共和国道路交通安全法》，从事道路运输的非急救转运车必须持有营运证，否则视为无证经营。上海市《急救医疗服务条例》虽未直接规定跨省转运细节，但明确院前急救与非急救转运分类管理，非急救服务需通过合法企业提供，禁止违规运营。

关于上海120不借除颤仪导致患者死亡事件的思考

上海120不借除颤仪事件需理性看待，核心在于完善应急流程与责任界定。以下从事件背景、争议焦点、责任分析、改进方向四个层面展开讨论：事件背景与核心矛盾该事件发生于上海疫情期间，120急救车在执行任务时，因未将除颤仪借给车外患者导致后者死亡，涉事医生被停职。

上海哮喘病人因120拒绝外借除颤仪去世事件中，涉事医生被停职的处理虽已明确，但核心问题在于现行急救制度与紧急情境下医疗资源分配规则的合理性亟待反思，而非仅停留于对医生个人的处罚。

律师可能会从医生法定义务、是否构成违法犯罪、家属能否要求赔偿三方面分析上海救护车拒绝施救事件，认为涉事医生虽在履职中有救助义务，但拒绝更换病人及出借除颤仪有合理原因，不一定构成违法犯罪，家属能否索赔需视具体情况而定。

对于120救护车拒借车载除颤仪这一事件，需要从事件背景、医生决策合理性、公众情绪与责任界定等多方面综合看待。事件背景与核心矛盾事件发生于上海浦东航昌路小区，一名哮喘患者急需除颤仪，而附近救护车因正在执行另一名急症患者的转运任务（患者已上车且需紧急送医）未出借设备。

上海120未提供除颤仪事件中，患者因哮喘发作经抢救无效死亡，官方回应澄清并非“见死不救”，而是基于医疗规范与现场条件做出的决策。事件核心争议在于急救资源分配的合理性。患者家属在核酸检测现场求助，称病人哮喘发作需除颤仪急救，但120急救医生拒绝提供设备，导致病人最终死亡。

除颤仪不该外借，老人死亡不能单一归责 在3月31日上海发生的这起事件中，一名犯哮喘病的老人向正在执行急救任务的120急救车借除颤仪，但遭到拒绝，后老人经急救无效死亡。

...单日电话呼入量是去年同期的12倍,全力解决市民急救需求

1、应对电话呼入量剧增：本轮疫情以来，“120”单日电话呼入量达到去年同期的12倍，这导致不少市民反映呼叫困难、等待时间延长。上海市通过上述增加受理调度人员的措施，来应对电话呼入量的大幅增长，提高电话接听效率，让市民的急救呼叫能够更及时得到响应。

2、上海120电话呼入量为去年同期13倍，这说明了疫情防控之下看急诊的压力是比之前大了很多的，而且工作人员的压力也倍增。我们在解决患者的看病问题的时候也要尝试去解决医疗人员的待遇问题，因为医患双方目前都不容易。

3、封控后，上海居家慢性病患者的急救、阳性感染者转运、方舱医院和定点医院急救保障等需求短时间内快速叠加，“120”业务量急剧增长，单日电话呼入量达去年同期13倍。为此，上海已将指挥调度席位紧急扩容了4倍，并通过内部挖潜，将能上岗的急救人员都召回入驻单位值守。

4、月5日至11日流感样病例监测数据显示，全市二级以上医院监测流感样病例数9万人，较上一周上升2倍。 120急救电话呼入量急剧增加，12月9日达到高峰，24小时呼入量1万次，达到常态时的6倍。同期，全市方舱医院和定点医院入院量持续下降，出院量持续增长。

5、月5日至11日流感样病例监测数据显示，全市二级以上医院监测流感样病例数9万人，较上一周上升2倍。120急救电话呼入量急剧增加，12月9日达到高峰，24小时呼入量1万人次，达到常态的6倍。“全体药师带病上岗，请宽容对待。”这是社交平台上近日流传的一张北京市海淀医院药房窗口张贴的告示。

上海战疫如何保障急诊急救?病患的就医情况如何?

如果有需要可以安排附近的医疗门诊人员上门就诊，如果需要到大医院进行就医的，可以为这些人开通一条绿色通道。只要有24小时的核酸证明就可以从小区前往医院，再从医院回来之前也需要再做一次核酸检测，回到家之后的两天时间内做第3次核酸检测。各个医院需要与小区的物业管理人员沟通协商。

首先，政府需要制定正确的防疫策略，并且落实具体举措。政府既是人民的主心骨，而且也是我们的坚实后盾。在制定决策之前，相关人员需要坚持实事求是的理念，并且具体问题具体分析，以提高决策的效率和正确性。只有制定行之有效的政策和策略，我们才能坚持正确的方向，并且共同抗击此次疫情。